Музыкальная платформа
Контакты и обратная связь
Есть вопрос о работе zvyk.me, нашли ошибку или хотите предложить музыку? Напишите нам удобным способом. Мы внимательно читаем обращения и передаём их ответственному члену команды.
С какими вопросами можно обратиться
- ошибка в названии трека, исполнителя, обложке или описании;
- проблема с плеером, загрузкой музыки или работой страницы;
- предложение песни, исполнителя, тематической подборки или сотрудничества;
- вопрос об учётной записи, приватности или функциях сайта;
- отзыв или идея, которая поможет сделать MuzUkraine удобнее.
Как написать нам
Email support@zvyk.me
В сообщении укажите адрес страницы, название трека и кратко опишите, что произошло. Не отправляйте пароль, коды входа или другие секретные данные.
Обращения правообладателей
Сообщения об авторских правах рассматриваются отдельно. Требования к обращению и порядок проверки описаны на странице DMCA для правообладателей.
Когда ждать ответ
Обращения обрабатываются в рабочие дни. Срок ответа зависит от вопроса и объёма проверки, но мы стараемся помочь как можно быстрее.